안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 공유기의 cpu 램프가 1초에 한번씩 깜박이는지, 점 세개가 삼각형처럼 이어진 램프가 점등하는지 확인해 주시기 바랍니다. cpu 램프가 켜져있거나 꺼져있다거나 점 세개가 삼각형처럼 이어진 램프가 꺼져있다면 이는 제품의 입고 점검이 필요한 부분으로 제품과 어댑터를 함께 포장해서 택배로 입고 점검을 보내주셔야 합니다. 정상적으로 깜박이고 삼각형 램프도 점등한다면 제품 초기화 후 설치를 다시 진행해서 이용해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 리셋버튼을 누를 때는 날카로운 물체(ex. 송곳 등)로 눌러주시기 바랍니다. 설치 도우미 무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


컴퓨터 부팅하면 공유기랑 연결이되서 사용 잘햇 는데 이틀전부터 컴을 사용하려니 공유기도 연결이 안되 네요..노란색에 느낌표 표시 나는데..공유기를 연결안하면 인터넹이 되고 공유기를 원래되로 연결해서 사용하면 인터넷이 안됩니다.어떡해야 되나요??