안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
다른 환경에서 정상적으로 공유기가 동작한다면 제품의 이상은 아닌 것으로 보입니다.
인터넷선을 공유기의 노란색 포트에 연결하고 여분 랜선으로 공유기의 주황색 포트와
pc를 유선으로 연결했을 때 정상적으로 인터넷 사용이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
사용이 가능하다면 아래 링크를 참조해서 설정 후 이용해 보시기 바랍니다.
설치도우미 실패시 수동 연결 방법(펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~
무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭~
또한 인터넷을 사용할 때 통신사에서 부여한 id와 비밀번호를 입력해서 사용하는 방식이라면
위의 설치도우미 실패시 수동연결방법에서 pppoe 방식으로 설정후 이용하시기 바랍니다.
감사합니다.
일본에서 iptime 공유기를 사용하는데 문제가 생겨 문의 드립니다.
일단 노트북은 랜선을 바로 꽂는 곳이 없지만 유선랜카드를 사용해 직통으로 연결하면 인터넷은 됩니다. 그런데 공유기에 랜선을 꼽고 공유기를 통해서 꽂으면 인터넷, 와이파이가 되질 않네요
와이파이 신호는 강하게 잡히는데 인터넷이 터지진 않구요, 설치도우미에서는 ww.naver.com host not found www.daum.net host not found라고 뜨며 인터넷 연결에 실패했다고 뜹니다. 외국이라 안되는 건가 싶었지만 제 친구는 된다고 하더군요. 어떻게 해야 되나요? 그리고 주소창에 192.168.0.1을 치면 설치마법사? 들어가지는 건 됩니다 펌웨어 복구, 초기화도 해봤습니다