안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 불편을 드려 사과 말씀드립니다. ipDISK Drive를 이용하여 대용량 파일을 전송하는 경우 설치 환경에 따라 응답속도 문제로 관련 현상이 나타날 수 있습니다. 양해 말씀드리며, 용량을 줄여 사용해보시거나 SMB(윈도우 파일 공유), 혹은 윈도우 기본 탐색기나 다른 FTP 전용 클라이언트 프로그램을 이용하해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 어제 NAS2e와 Western Digital HDD를 함께 구매설치 하였습니다. PC의 파일을 NAS2로 복사하는 도중에 자꾸 파일 복사가 멈춥니다. NAS의 연결은 끝어진 상태가 아닙니다. NAS 도우미로 HDD를 포맷하고 검사해도 이상이 없는 것으로 나타납니다. 해결책을 알려 주세요. 수고하세요.