안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 멀티브리지연결을 하지 않고 메인공유기 초기화만 한 상태에서 스마튼tv 및 무선연결로 사용하는 pc2대를 연결시 인터넷이 안되는 경우라면 초기화한 메인공유기의 설정을 아래와 같은 방법으로 설정 후 사용해 보시기 바랍니다. (멀티브리지 공유기를 연결하지 않은 상황이라면 멀티브리지로 설정한 공유기때문에 문제가 발생한 것은 아닙니다.) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경 <--클릭~!! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


pc3대 휴대폰5대 이렇게 사용하고 있습니다. 몇달전 작은방에 아이피타임 남는 공유기를 무선 멀티브릿지로 연결하여 잘 사용했습니다. 어제 삼성 스마트tv 구입해서 무선인터넷을 추가 연결했습니다. 잘 되는가 싶더니..... 핸드폰 1대만 에서 인터넷 연결이 안돼서.... 무선공유기를 릿셋 초기화 했습니다. 멀티브릿지용 공유기도 초기화 시키고요.... 멀티브릿지는 연결 안하고... 초기화 공유기만 전원 및 회선 리부팅했더니 안돼던 핸드폰은 잘 되고 삼성 스마트tv는 안돼고 pc2대에서도 안돼내요... 증상은 pc는 와이파이에 노란색 느낌표가 떠 있고 네트워크관리에서 통신감도는 최우수로 되는데... 인터넷 지구모양이 비활성화 되어있고 연결선에 빨간색 "x" 로 표시되어 있내요... 삼성 스마트tv도 무선설정을 다시 초기화 공유기로 비밀번호 없이 했는데도 목록은 나오는데 연결이 안돼내요. 기존에 멀티브릿지를 사용했던 것에 ip 충돌 문제인지...? 도무지 알수가 없내요...부탁드립니다. 참고로 kt tv결합상품 인데...kt 모뎀이 따로 있어서 본회선이 kt모뎀으로 들어와서 다시 iptime 공유기로 연결되어 있습니다.