안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
문의주신 사항은 개발 부서의 확인을 통해 답변이 가능합니다.
금일이나 익일 중으로 관련 사항을 확인 후 남겨주신 번호로 연락을 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
수고 많습니다.
어제 DDNS 등록이 되지 않아 질의를 했습니다만, 펌웨어의 문제인 것으로 판단됩니다.
9.99.2의 경우 ip2ip를 등록하려 했으나, 매개변수 오류라 등록 불가.
9.91.2의 경우 ip2ip를 등록 가능합니다.
제품 구입 당시 버전은 9.91.2입니다만, 자동 업그레이드 후 9.99.2가 됩니다.
9.91.2로 다운그레이드 한 후 ip4ip로 등록하였습니다.
9.99.2의 경우 DDNS 등록에 문제가 있습니다.
자동 업그레이드 되지 않도록 조치 바랍니다.
[2017-04-06 09:52:44] |