안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 내부pc에서 영상시청시 끊김이 있는지 확인해 보시기 바랍니다 pc에서 영상시청시 문제가 없다면 공유기의 무선채널등을 변경해서 동작상태를 비교해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경 <--클릭~!! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. NAS-IIe 사용하고 있고 공유기는 iptime A604 입니다. 스마트폰 ipDisk 로 NAS 에 있는 동영상을 보는데 플레이어가 자꾸 종료됩니다. 신호세기는 좋구요. 2G~4G 사이의 영화를 보는데 한 1~3분 정도 보다 그냥 끊어지고 ipDisk 화면으로 돌아갑니다. 플레이어는 MX 플레이어나 ES 플레이어를 주로 사용하고 있는데 어떤 플레이어를 사용하는 것과 상관없이 끊어집니다. 스마트폰은 삼성 그랜드 맥스 사용하고 있고 평균 400MB 메모리를 확보하고 있습니다. ipDisk 의 동영상 스트리밍이 스펙적인 한계를 가지고 있는지 궁금합니다. 아니면 최적화를 위해 뭔가 설정을 할 수 있는 게 있는지요... 답변부탁드립니다.