안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 N104T에서 나오는 무선신호에 노트북은 연결에 문제가 없고 스마트폰에만 문제가 있는지 정확하게 확인해주시기 바랍니다. 노트북이 LAN케이블로 연결되어 있거나 다른 무선신호를 잡고 있는 경우 정확한 원인파악에 어려움이 있습니다. 특정 스마트폰만 해당증상이 나타나시는 경우 공유기의 SSID 채널을 변경하여 재연결해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~!!

감사합니다.  


인터넷 종류는 kt인것만 압니다.다만 인터넷상품이 좀 오래된 상품으로 알고있습니다. 공유기로 연결을 하다보면 몆달전서부터 '인터넷을 사용하지 않고 연결' 또는 연결을 할수 없다거나 연결되있는 상태에서 갑자기 연결이 끊기거나 이런식으로 연결이 안될때가 잦습니다. 노트북이나 tv는 잘 연결 되는데 스마트폰만 그러네요. 채널도 변경해보았습니다. 업데이트도 잘 하구요. 왜 이런증상이 발생하는건가요 ?