안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용이 PC가 켜졌을 때 2.4GHz 대역에 영향을 주고, PC를 껐을 때 문제가 해결이 된다면 PC가 켜져있을 때 유발되는 전자기파가 2.4GHz 대역에 영향을 크게 준다고 보시면 됩니다. PC를 끄고 문제가 없다면 공유기 고장이 아니기 때문에 AS는 큰 의미가 없을 것으로 보이며, PC에 연결된 케이블이 허술하게 차폐가 되어 있거나, PC 내장부품에서 전자기파가 유발되고 있을 가능성이 높습니다. 이런 경우 공유기와 PC가 가까운 거리에 설치가 되어있을 것으로 추측이 되는데 설치 위치를 서로 멀리 떨어트리고 확인해 보시기 바랍니다. 또한 공유기의 채널변경을 해보시면 고객님처럼 신호간섭을 많이 받아 나타나는 증상을 해결 하는데 도움이 될 수 있습니다. 채널은 1~10 사이로 하나씩 변경해 보면서 PC가 켜져있을 때 문제가 없는 채널을 찾아 사용하시면 됩니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


현재 a604 공유기를 쓰고 있고 skt 100mbps 인터넷 사용중입니다. 옛날엔 문제가 없었는데 최근 인터넷을 skb 인터넷에서 skt인터넷으로 바꾼 후 컴퓨텨가 사용중일때 2.4ghz 와이파이의 속도가 현저히 떨어집니다. 거의 안된다고 봐도 무방할정도의 속도가 나오네요. 5ghz 와이파이는 전혀 문제가 없구요 컴퓨터만 꺼지면 다시 원래속도가 나옵니다. 인터넷 회사에 전화를 해 봤지만 컴퓨터가 인터넷이 정상적으로 작동한다면 자기들은 문제가 없다 공유기 회사에 문의를 해봐라 라는 답변을 받았습니다. 와이파이 이름, 비밀번호 외에는 qos 와 같은 어떤 설정도 해놓지 않았구요 어제 검색을 좀 해보니 wan mac 주소 변경에 체크를 해보라는 글을 보고 설정을 해 봤는데 약간의 개선은 있지만 아직 체감상으로는 너무 느립니다 설정이나 as로 개선이 가능한 부분인지 질문 드립니다.