안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 익스플로러가 아닌 크롬이나 파이어폭스 같은 다른 웹브라우저에서 수동 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다. 혹은 공유기와 무선으로 연결된 스마트폰에서 플레이스토어나 앱스토어에서 upgrader app을 이용해서 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 문의 좀 드리겠습니다. 펌웨어 업데이트한지가 오래 된거 같아 확인해보니 9.06입니다. 그래서 최신으로 업데이트했는데 다 끝났다고 나오는데 확인해보면 9.06 그대로 입니다. 자동업데이트도 하고 수동으로도 하고 공유기 리셋해서 다시 해보고해도 9.06에서 올라가질 않아요. 인터넷이 안되는건 아닙니다. 펌웨어 업데이트가 안먹혀요. 고장난걸까요?