안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
전화드려 상담을 도와드렸으며 불편하시더라도 다른환경 비교 또는 타 공유기 하단에
n904를 설치하여 비교안내를 도와드렸습니다.
감사합니다.
게시판을 통해 두차례 글을 남기었고 자비로 택배비용까지 들여 AS를 보내었는데
상담사분께서 몇일동안 살펴보았는데 전혀 이상이 없다라고 돌려보내온 공유기가 집에가서
안방과 작은방에 설치를 해보았는데 여전히 증상이 그대로 입니다.
(첨부파일 참조하시기 바랍니다.)
다른 공유기를 사용해도 나타나지 않는 현상이고 벽면 랜선에서도 세곳 방에서도
이같은 현상은 나타나지 않아 확실히 공유기 문제인데 센터에서는 이상이 없다라고
하니 당황스럽습니다.
해결방안을 강구해서 연락주시기 부탁드립니다.
[2017-03-31 11:36:58] |