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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A7NS
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 내부망에서 ipdisk주소가 아닌 공유기ip주소인 192.168.0.1(내부IP)로 접속시 정상적으로 접속이 되는지 확인해 보시기 바랍니다. (ipdisk어플로 접속하는 경우 NAS바로접속등록메뉴에서 ipdisk주소 입력시에 화살표를 눌러 직접입력으로 바꾼후 192.168.0.1을 입력하면 됩니다.) 만약 내부 IP로 접속이 되는데 도메인으로 접속이 안되는 경우는 현재 사용하시는 망에서 헤어핀이라는 동작(내부 네트워크에서 ipdisk DDNS(외부IP로 연결) 방식을 지원하지 않는다는 뜻입니다. 이 부분에 대한 해결방법은 a7ns위에 있는 sk장비에서 지원하지 않는것이기때문에 내부망에서는 내부ip주소로 접속해 사용해야 합니다.

감사합니다.  


수고하십니다. A7NS 유무선 공유기를 사용중입니다. 인터넷은 SKT이고 공유기에 USB를 붙여 ipdisk/ftp를 사용하고 있습니다. 문제점은 외부 wi-fi망이나 3G/LTE에서는 접속에 문제가 없는데, 내부 wi-fi망에 붙어 ipdisk/ftp를 사용하면 "아이디 혹은 패스워가 틀립니다"라고 나옵니다. 해결방법 좀 부탁드립니다.


[2017-03-31 11:36:27]
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▲n104a 공유기 관련 질문입니다..
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