안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipDISK 주소로 접속이 된다면 클라이언트 컴퓨터가 같은 IP대역이 아니거나 현재 당사 NAS가 사용하는 IP주소가 변경되었을 가능성이 있습니다. NAS도우미를 통해 확인된 IP 주소로 접속 후 비교를 부탁드리며, 나아가 NAS의 전원 스위치를 이용하여 재부팅시에는 어떠한지 확인을 부탁 드립니다.

감사합니다.  


nas사용은 가능한데 탐색기에서 더블클릭하면 웹에서 로그인 페이지로 연결이 안되요. nas 설정화면으로 진입할 수 없네요 집에있는 3대의 컴퓨터 모두 같은데 해결방안을 알려주세요. 외부 ipdiskdk아이디로는 접속이 가능합니다.