안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 공유기의 노란색(wan) 포트에 인터넷선을 연결해주시고 주황색(lan) 포트에는 별도의 랜선으로 데스크탑과 연결해 주시기 바랍니다. 연결시 192.168.0.1에 접속해서 인터넷 연결 상태를 확인해 주시기 바랍니다. 이상이 없을 경우 '인터넷에 정상적으로 연결됨' 이라고 떠야합니다. 위 문구가 뜨지 않는 경우 wan 포트가 점등하는지 확인해 주시기 바랍니다. wan 포트는 점 세개가 삼각형처럼 연결되어 있습니다. wan 포트가 점등하지 않았다면 아래 링크를 참조해서 공유기의 포트를 점검해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요 포트 점검 후 이상을 확인하셨다면 입고 점검이 필요하며 제품과 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주셔야 합니다. 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품인 경우 편도 택배비를 부담해 주셔야 합니다. 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


랜선으로 데스크탑에 연결하면 인터넷이 되지만 랜선> 공유기 > 데스크탑으로 연결하면 인터넷이 안되네요 펌웨어 업데이트, 홈페이지에 있는 도우미 설치해봐도 실행되지 않네요. 공유기 1초에 한번 깜박 거리는것도 이상이 없는데. 공유기를 통한 두데스크탑에 연결하려고 합니다. 도와주세요