안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 회원정보 이메일로 ddns 서버에서 조회한 결과 g******h.iptime.org 라는 ddns 를 등록하신 것으로 확인됩니다. 현재 등록된 고정 ip는 사설 ip로 당사의 ddns는 인터넷선이 해당 공유기에 직접 연결되어 있어야 사용이 가능하며 지금처럼 상단에 다른 공유기를 거쳐서는 사용이 불가합니다.

감사합니다.  


고정ip를 받고있어서 DDNS 를 설정하고 외부에서 접속하려고하는데요 설정은 완료되었고 접속상태도 정상 등록으로 나옵니다. 포트포워딩이나 모든것이 내부에서는 잘 접속이 되고있으나 외부에서는 전혀접속이되질않습니다.