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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명t24000 (펌웨어: 9.93.6)
인터넷 회선.
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 특정기기의 내부네트워크통신만 끊김이 발생된다면 문제 발생시 해당장비들의 ip주소와 게이트웨이 주소를 확인 후 아래와 같은방법으로 테스트시 동작상태를 확인해 보시기 바랍니다. 네트워크 공유 오류 시 PC간 통신상태 점검방법 <--클릭~!! 내부네트워크의 경우 공유기에서는 ip할당이 된다면 어떠한 제한이나 제약사항이 없기때문에 따로 설정하는부분은 없습니다. 또한 해당 증상의 통계페이지에 접속해서 모니터링할때마다 무조건 발생되는지 확인해 보시기 바랍니다. 또한 해당 모니터링을 하지 않는다면 문제없이 사용이 가능한지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


포트별 사용 량을 모니터링 하기위해 고급 옵션>트래픽 관리>링크 통계정보 패이지를 10초마다 한번씩 요청을 합니다. 그러더니 얼마 안지나 몇몇 기기들끼리 내부 통신이 안되는 현상이 발생합니다. 제가 최대한 추측한 바로는 링크 통계정보 페이지를 로드하는데 많은 리소스가 필요한걸로 보이고(페이지 로딩 시간이 타 페이지에 비해 느림) 이 페이지를 자주 로드하다보니 문제가 생기는걸로 보입니다. (이상하게도 문제가 생기면 내부 네트워크 전체가 안되는게 아니라 특정 기기들 끼리만 서로 통신이 안됩니다. 재부팅하고 또 문제가 발생해도 전에 문제가 있던 기기들이 똑같이 문제가 발생하고요) 이 문제를 어떻게 해결해야 하나요?? PC별 최대 컨넥션 비율값을 조절해도 같은 현상이 발생합니다.


[2017-03-27 17:45:33]
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▲루나s 핸드폰에 와이파이가 안잡힙니다.
▼펌웨어 업데이트 후 벽돌이 되었어요
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