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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas4dual
인터넷 회선회사인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 USB포트에 연결된 장치들은 특별히 서버쪽에서 일부러 연결을 끊지는 않습니다. 문의하신 내용은 USB포트를 바꾸어 비교해볼 필요가 있으며 가능하면 동일한 포트에 다른 USB장치/프린터를 연결해서 포트문제가 아닌지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 특정 프린터만 증상이 나타난다면 해당 펌웨어가 일정기간 이후 대기모드(슬립)에 들어가는 설정이 있는지 확인해서 이 기능을 비활성화 할 수 있는지 제조사에 문의해보실 필요가 있습니다.

감사합니다.  


현제 NAS에 usb포트로 프린터하나를 연결시켜놧는데요. 일정시간이 지나면 NAS에 프린터가 동작중에서 중지됨으로 바뀌는데 이거 일정시간 지나면 연결이 끊기게 되있는건가요? 혹시 그냥 계속 연결되있게 하는 법이 따로있는건가요?


[2017-03-27 12:56:37]
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