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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004NS
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 경우는 유무선이 끊기고 있어 무선연결이 간헐적으로 끊기고 있는 것으로 보입니다. 이런 경우 직렬 시 끊김이 없는지부터 확인해보실 필요가 있으며 문제가 없는 경우 아래 게시물을 참고해 맥클론 설정을 적용해 보시기 바랍니다. (*A6004NS 제품의 경우 고급설정 -> 시스템 관리 -> 기타설정 -> MAC주소(WAN포트)자동설정 옵션을 '중단' 해주시기 바랍니다) MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


SSID도 기존것도 다르게 바꾼상태구요 암호설정도 한상태입니다. 하지만 무선인터넷을 사용시 중간중간마다 Wifi가 꺼지는 현상이일어납니다 하나의 휴대폰에서만 그러면 그러려니하지만 제가사용하는 2대의 폰에서 동일한 증상이 일어납니다. 삼성 노트5 샤오미 미맥스 이 두개구요 사용중 폰에서 wifi가 비정기적으로 신호를 잡지못해서 연결이 해제되엇다가 다시연결되거나 인터넷이 안되서 wifi를 껏다가 켜면 다시 연결되기도합니다, 물론 펌웨어는 계속 최신으로 업데이트 해주고잇구요 아 이제 엘지때문인지는 모르겟는데 가끔 외부 인터넷 접속(WAN)도 끊김현상이있내요 컴퓨터로 사용하다보면 오른쪽 아래 인터넷이 끊겼다가 다시연결되는 현상(노란느낌표)이 발생합니다.


[2017-03-21 16:25:29]
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