안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만 본다면 당사 제품의 4번 슬롯의 이상이거나 HDD의 문제입니다. 에러로 표기된 내장하드디스크4를 선택하면 우측의 '정보'메뉴가 표기됩니다. 정보를 눌러 하드디스크에 문제가 없는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 요 며칠 전 같은 문제로 문의를 드렸었는데요, 4bay에 각 1테라 하드를 장착해서 raid 10으로 구성하여 사용중입니다. 첨부한 화면캡쳐처럼 내장 하드디스크4번이 구성에서 자꾸 빠지네요. 이전에 문의 후 알려주신대로 추가할 때도 꽤 오랜시간이 걸렸는데 오늘 나스 접속이 간헐적으로 멈추거나 끊기더니 하드디스크가 에러라고 나옵니다. 또한 시스템 정보 화면에서는 " 팬 고장 " 이라고 빨간 글씨로 표시되고요. 하드와 나스 둘 다 문제인가요?