안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
전화를 통해 확인한 결과 고객님이 사용하시는 원룸 방에는 사용 중인 공유기가 없다는 걸 확인했습니다.
원룸처럼 공용인터넷을 사용하는 환경에서는 공유기에 사설ip 구성이라는 설정이 필요합니다.
정상적인 선연결 상태는, 인터넷선을 공유기의 WAN포트(노란색) 에 연결해주시고
나머지 기기(인터넷을 사용할 PC, 노트북 등) 은 모두 LAN포트(주황색)에 연결해주시면 됩니다.
공유기에서 사설ip 를 구성하는 방법은 아래의 링크를 참조하시어 유선연결된 PC에서 진행해주시면 됩니다.
사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <--클릭~!!
위와 같은 방법으로 진행 후에도 동일하게 인터넷이 안되신다면 당사로 전화주셔서 기술상담 받아주시기 바랍니다.
감사합니다.
기존 원룸건물에 이미 유선공유기(아이피타임거)가 설치되어잇는데
무선이 안되다보니 제 방에서 유무선공유기를 구입햇습니다,,
이미 유선공유기가 잇어 추가로 유무선공유기를 달아서 핸드폰와이파이를 이용하고싶은데
어찌해야하나요?