안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 경우는 기존 설정이 어떤 문제가 있어 그런 것으로 보이는데요, 포트포워드 복원은 포트포워드 메뉴에서 내보내기를 한 규칙을 복구하실 때에만 가능합니다. 혹시 공유기 설정파일을 포트포워드 메뉴에서 복원하신게 아닌지 확인해 보시기 바랍니다. 일반 공유기 설정파일 = config_a6004ns_2017xxxx_155827.cfg 포트포워드 설정파일 = config_portforward_2017xxxx_160708.cfg 만약 포트포워드 설정파일이 맞다면 무언가 손상이 된 것 같으니 초기화 후 재설정을 직접 해보실 필요가 있습니다.

감사합니다.  


포트포워딩 규칙 15개가 사용되고 있구요, 현재 추가를 하던 수정을 하던 삭제를 하던 첨부된 사진처럼 멈춘상태로 가만히있네요.. 설정백업해두고 관리페이지에서 초기화한다음에 설정 복구해서 해봤는데도 마찬가지네요 ㅠ 이럴땐 어떻게 해야하나요?