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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선KT FTTH
첨부파일 #1로그.jpg (file size 129KB)
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로그.jpg

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 당사에서 현재 말씀해주신 증상을 재현해보았으나 정상적으로 기록이 남겨짐을 확인하였습니다. 해당증상을 보고해주신 다른 고객님 한분은 단순 HDD오류로 펌웨어 다운그레이드 후에도 동일하여 HDD 교체 후 해결되셨습니다. 기타설정 메뉴에서 로그저장위치를 HDD 또는 내부 메모리로 변경 한 후 비교 부탁드립니다. 이용에 불편을 드린점 다시한번 사과말씀드리며 해당증상이 당사에서 재현되는 경우 별도로 연락 또는 문자드리겠습니다.

감사합니다.  


나스2를 사용하고 있는데 이번에 절전모드가 개선되었다고 해서 최신버전으로업데이트를 했습니다.(v1.2.76) 다른분들도 저와 같은 증상이 있다는 걸 게시판에서 봤는데 어떻게 진행되고 있는지 궁급합니다. 하드디스크 절전은 네트워크, hdd 이것 저것 변환해 봤습니다만 로그가 안남는 증세는 마찬가지 입니다.


[2017-03-20 10:22:20]
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▲인터넷 느려짐
▼캐논 e569프린터 무선연결안됩니다
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