안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의주신 경우 설치를 진행하는 pc에 프린터 드라이버가 없어서 그럴 수 있으니
프린터를 유선으로 pc와 연결해 정상적으로 프린트가 되는 걸 확인하시고,
다시 네트워크 프린터 프로그램이나 수동으로 프린터를 추가해서 이용해 보시기 바랍니다.
또한 비교 가능한 다른 pc가 있다면 해당 pc에서 설치를 다시 진행해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
a5004-ns / 프린터 Cannon LBP5050
프린터를 usb로 연결하였고 공유기 설정 페이지에서도
usb 장치에 usb 프린터로 정상 인식합니다
usb 서비스 설정에서도 네트워크 프린터 서비스도 동작으로 되어있으나
iptime의 네트워크 프린터 프로그램, 제어판에서의 프린터 추가에서도
프린터가 잡히지 않습니다.
혹시 지원하지 않는 프린터인지,
아니면 혹시 다른 확인해야할 항목이 있는지 궁금합니다.
[2017-03-16 17:41:47] |