안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 별도로 원격으로 접속해 설정해 드릴 수는 없으며 공유기와 노트북을 제품 구매시 동봉된 랜선으로 연결 후 아래 링크를 참조해서 무선 설정을 진행해 주시면 어렵지 않게 설정하실 수 있습니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭~ 무선 설정을 모두 마친 후에는 각 노트북에서 꼭 변경된 SSID와 암호로 무선 연결을 해주셔야 인터넷 사용이 가능합니다.

감사합니다.  


저희는 구로디지털단지에 있는 신규회사로 지난 주에 구내매점에서 귀사의 ipTime A1004 802.11ac라 표기되어 있는 제품을 구매하여 인터넷을 사용중에 있습니다. 저희는 아직 데스크탑 pc는 사용하지 않고 노트북만 5대를 사용하고 있으며 메인노트북은 고정으로 해서 인터넷모뎀과 귀사의 유무선 공유기를 연결하여 사용하고 있는데..요즈음 들어서 직원들이 무선인터넷이 자주 끊기고 속도가 많이 떨어진다고 합니다. 공유기에 비번을 걸어서 외부에서는 연결을 하지 못하도록 할 수 있다고 하는데.. 저희 내부적으로 네트워크 관련하여 전문가가 없는 관계로 온라인 상으로 접속해서 세팅을 해 주실 수는 없는지요?