안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
벽에서 나온 인터넷선을 pc에 직접 연결했을 때 인터넷이 가능한지 확인해 주시기 바랍니다.
공유기를 거치지 않아도 인터넷선을 연결시 정상 동작이 되지 않는다면 이는 회선 업체에 문의주셔야 하는 부분입니다.
정상적으로 인터넷 연결이 된다면 공유기의 cpu 램프가 1초에 한번씩 규칙적으로 깜박이는지 확인해 주시기 바랍니다.
cpu 램프가 정상적으로 깜박인다면 공유기에 선이 모두 연결된 상태에서 인터넷창을 열고 주소창에
192.168.0.1을 입력했을 때 공유기 관리페이지에 연결되는지 확인해 주시기 바랍니다.
접근이 가능하다면 관리도구 - 시스템 요약 정보 - 인터넷 연결 상태에 어떤 문구가 뜨는지 확인해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
답변주신대로 했을시 노트북 인터넷 안되네요 ㅠㅠ
인터넷 회사에 전화했더니, 인터넷은 문제 없다고 합니다
아이피타임 어제사서 이틀째 씨름하고있습니다.
무엇이 문제 일까요
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의주신 경우 공장 초기화 후 벽에서 나온 인터넷선은 공유기의 노란색 포트에 연결해 주시고
제품 구매시 동봉된 랜선은 공유기의 주황색 포트와 노트북에 랜포트에 연결했을 때
인터넷이 가능한지 먼저 확인해 주시기 바랍니다.
----> 인터넷 불가 합니다.
[2017-03-15 13:06:55] |