메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS-R
인터넷 회선교내인터넷
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 기재하신 끊김 증상은 A2004NS-R 제품의 전용아답터를 사용하지 않으셨을 경우 나타날 수 있습니다. 아답터 정격출력 12v2000ma 제품을 사용하며, 아답터에 작은 모델명 tag도 붙어 있으니 아답터 부터 확인해 보시기 바랍니다. (5v1a, 9v0.5a 아답터를 사용하시면 출력이 낮아 재부팅 증상이 나타나게 됩니다.) 아답터가 확인 되었다면 학교망 같은 내부 네트워크에서 결과적으로 문제를 찾아야 할 가능성이 높습니다. 공유기 이상 여부는 가정환경 같은 다른 환경에서 설치를 해서 동작에 이상이 있는지 여부를 확인해 보실 필요가 있습니다.

감사합니다.  


교내 실험실에서 인터넷을 유선 공유하기위해 공유기를 구매하여 교내 고정아이피를 공유기에 입력하여 사용는데 몇시간에 한번씩 끊기는 현상이 있습니다. 이미 전화로 몇번 문의하여 맥클론 설정도 하고 아이피가 중복되는지 확인도 해보고 WAN 을 수동으로 설정하여 100메가로 제한도 해 보았습니다. 그리고 오늘 ip 대여시간도 바꿔 보았는데 여전히 몇시간에 한번씩 끊깁니다. 학교에서 데이터를 제한해 두어서인걸까요 왜그럴까요 끊겼을 때 현상은 인터에 연결되었음 이라고는 뜨는데 노란색 느낌표가 뜨면서 제한됨 이라고 뜹니다. 그리고 가만히 냅두면 시간이 지난 후 혼자 연결됩니다.


[2017-03-14 18:14:11]
목록보기
▲펌웨어 업그레이드
▼노트북연결.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기