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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME N6 / IPTIME G104
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 거실에 n6 설치가 안되고 있습니다. -설치도우미의 무선랜어댑터는 노트북등 무선랜카드가 장착된 pc에서 공유기 설치시 나타나게됩니다. 고객님 pc가 일반데스크탑이라면 유선랜연결아답타로 공유기 설치를 진행하면 무선까지 설치가능합니다. 다만 공유기 초기설치의 경우 공유기와 pc가 랜선으로 연결되어잇어야 설치가 가능합니다. 인터넷선을 N6와 연결하고 N6의 주황포트중 한 곳과 pc를 연결 한다음 설치도우미로 설치를 진행해 보시기 바랍니다. 2. 기존 g104 제품을 아파트 외곽에 안터니는 위치에 설치하여 신호를 증폭시킬 수는 없나요? g104 제품을 활용하여 사용하고 싶습니다. -문의주신 내용만으로 정확히 어떠한 설정을 원하는지 알 수 없으나, g104모델의 경우 신호증폭을 할 수 있기 보다는 아래 3번문의글에 주셨다시피 각방마다 있는 랜포트와 직접연결해서 추가적으로 wifi망을 구성해서 사용하는것을 권장드립니다. 3. n6/g104 제품에 랜선 연결시 각 방마다 있는 렌포트에서 직접 연결시키면 안되나요? 컴퓨터나 skb 모뎀에서 연결시키는 것이 아니고요... 기존 g104가 거실에 있는데 skb 모뎀에서 연결되고 있지 않고 거실벽 별도 랜포트에서 직접 연결되어 있거든요... -각방의 랜포트와 pc를 연결시켰을때 인터넷이 가능한 랜포트라면 공유기와 직접연결해서 사용이 가능합니다. 다만 초기설치시에는 pc와 연결하여 설치도우미로 설치 후 pc는 제거해서 wifi로만 사용이 가능합니다.

감사합니다.  


저희집에 기존에 g104 제품을 쓰고 있었습니다. 집은 아파트고 인터넷은 skb 이용중입니다. 기존 제품이 오래되어 최근에 n6 제품을 추가로 구매하였습니다. 그리고 n6 제품을 거실에 기존 제품 위치에서 연결을 시도하였는데, 설치도우미에서 제품 검색을 못하고 있습니다. 설치도우미에 무선연결 항목이 안나오고 유선연결되어 있는 항목만 나옵니다. 문의사항은 아래와 같습니다. 1. 거실에 n6 설치가 안되고 있습니다. 2. 기존 g104 제품을 아파트 외곽에 안터니는 위치에 설치하여 신호를 증폭시킬 수는 없나요? g104 제품을 활용하여 사용하고 싶습니다. 3. n6/g104 제품에 랜선 연결시 각 방마다 있는 렌포트에서 직접 연결시키면 안되나요? 컴퓨터나 skb 모뎀에서 연결시키는 것이 아니고요... 기존 g104가 거실에 있는데 skb 모뎀에서 연결되고 있지 않고 거실벽 별도 랜포트에서 직접 연결되어 있거든요... 종합적으로 제가 많이 모르고 있는 것 같은데, 두제품을 동시에 좋은 방향으로 활용하고 싶은데 부디 좀 상세한 조언 부탁드립니다.


[2017-03-13 12:40:24]
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▲공유기가 스위치 허브에 연결되어있으면
▼답변부탁드립니다
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