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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-I
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 지금까지 확인해본 결과 문의하신 증상은 HDD 전원절약모드 설정을 'HDD 입출력 기준'으로 설정하고 나서 한번 절전상태에 진입 후 나타나는 증상으로 확인되었습니다. 고객님의 경우도 같은 경우라면 '네트워크 입출력' 기준으로 설정을 변경하신 뒤에 NAS를 재부팅하고 해결되는지를 확인해 보시기 바랍니다. 이 내용은 조만간 수정 예정입니다. 2. 이 부분은 현재 1.2.60 버전부터 종종 리포트가 된 내용입니다. 실제 깨어나진 않는 상태에서 구동음이 들리는 경우가 있다는 내용이고, 현재 최신 버전에서도 관련된 부분에 대한 수정이 있었음에도 불구하고 해결이 안되었다면 다시한번 개발부서로 전달해 드리도록 하겠습니다. 3. 구글드라이버 연동과 관련된 부분은 건의사항으로 전달해 드리도록 하겠습니다. 제품 개선과 관련된 건의를 주신 점 감사합니다.

감사합니다.  


안녕하세요. ipTIME NAS1 펌웨어 1.2.76 으로 얼마전에 업데이트 하였는데...몇가지 이상점이 있어 문의드립니다. 1. 접속 로그가 기록되지 않습니다. 누가 접속했는지, 또 무얼 받았는지 등등... 전혀 로그가남지 않네요 2. 슬립모드로 전환은 잘되나, 슬립모드 상태에서 주기적으로 슬립모드를 깨려는 시도를 합니다. 결과적으로 슬립모드를 깨진 않지만, 하드에 전원들어오는 소리가 계속 들려오니 신경이 쓰이네요. 펌웨어 1.2.54 이전까지는, 슬립모드에선 아주 조용합니다. 3. 이건 건의인데요. 혹시 구글 드라이브에 백업하는 기능을 추가해주실 수 있나해서요. 나스용량이 가득차서.. 클라우드로 백업하고 싶은데 수동으로 해줘야 하니 좀 불편한게 많네요. 혹 가능한지 건의 드려봅니다.


[2017-03-13 12:38:14]
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▲n300ua+ ap모드로 사용하고 싶습니다.
▼SKB 2.4hz 신호세기는 강한데, 인터넷속도가 매우 느려요.
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