안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 월요일 약속드린 시각에 다시한번 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


공유기에 연결된 외장하드를 'ipdisk 서비스인터넷연결'로 사용할때 다른기기들은 외장하드가 연결된 공유기 와이파이 신호를 잡아도 사용가능한데 노트북만 안된다고 문의드렸었고, 상담후 노트북문제라고 제조사에 문의해보라고 하셨었는데요. 이 노트북으로 외부 다른회선 와이파이 신호잡아보니 정상적으로 되네요. 그럼 노트북 문제가 아니라 외장하드가 연결된 공유기의 문제가 아닌가요? 당장 사용에 불편은 없지만 에러가 뜨니 그부분 관련해서 해결법을 알아두고싶네요.