안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. VPN 접속이 안되는 이유는 서버나 클라이언트에서 VPN에 관련된 PPTP 포트나 GRE 포트가 차단되어 발생된 현상입니다. 문의주신 경우 아래 링크처럼 설정을 모두 정상적으로 진행해 주셨는지 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다. [VPN]을 이용한 원격지 게이트웨이 사용하기(펌웨어 9.98.4 이상)

감사합니다.  


저희집이 sk인터넷을 사용중인데 벽에서 나오는 라인이 2개입니다. 그 중 하나는 티비와 연결돼있고 나머지 하나를 바로 공유기에 꽂아서 컴퓨터와 연결시켜서 사용중입니다. 그런데 vpn을 설정하고 싶어서 vpn설정과 ddns설정까지 모두 마쳤는데 핸드폰으로 접속시 연결실패가 계속 뜨네요. 이유가 뭘까요?