안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 원룸의 경우 관리실에 전체 인터넷을 관리하는 공유기가 존재하며 이 제품에 문제가 나타나게되어 발생되는 현상입니다. 원룸 관리자분께 해당 내용에 대해 말씀해주시기 바랍니다. 고객님께서 사용하고 계신 ipTIME N2+의 문제는 아니오니 염려하지 않으셔도 됩니다.

감사합니다.  


와이파이로 인터넷 접속시 한층 개선된 크롬 문구가 뜨면서 apk 다운로드 되는데요, 공장초기화, 비밀번호 설정, 펌웨어 업그레이드 등 해볼 건 다 해본 듯 해도 똑같아요. 그런데 이런 답변이 있던데요.. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 당사 공유기가 다른 공유기 하단에 설치된 상태입니다. 이로인해 당사 공유기가 영향을 받는 경우임으로 상위 설치된 공유기가 어느 업체의 공유기인지 확인하시고, 관련 상담을 받으신뒤 이용해주시기 바랍니다. ------------> 이게 무슨 말인지요? 저희 집에는 공유기가 한대밖에 없는데요. 지금 원룸인데 옆집에서 써서 그렇다는 말인가요?