안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸으며 공유기를 공장 초기화 하신 후 2대 이상의 노트북에서 내부 ip로 ping 테스트 진행시 문제가 없는지 확인해주시기로 하였습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 A7NS를 사용중입니다. 무선 끊김현상이 너무 심해서 문의드립니다. 유선으로 연결된 PC에서 Ping 테스트를 진행하면서 무선으로 연결된 노트북(서피스프로4)에서 Ping 테스트를 동시에 진행했더니 무선쪽에서 너무 끊김현상이 발생합니다. 연결되었다 하더라도 딜레이타임이 유선보다는 좀 크게 발생하는듯 하여 문의 드립니다. 혹시 설치상문제일수도 있다 생각되어 마법사를 통해서 다시 진행해 보았습니다. 결과는 마찬가지 입니다. 세팅상의 노하우가 있는지 문의드리며 체크해볼수있는 부분이 있으면 입고전 말씀주시면 좋을듯 합니다. 참조해 주세요 수고하세요