안녕하세요.
아이피타임 공유기 사용자입니다.
A5 2016년형 핸드폰을 와이파이로 연결해 사용하려고 했는데
다른 기기(노트북, 핸드폰)와 달리
유독 A5만 와이파이 연결이 안되더라구요.
신호를 잡긴 잡는데 핸드폰에서 인터넷이 안됩니다.
다른 핸드폰(노트5, 아이폰6s)들은 잘 사용하고 있구요.
심지어 공기계도 와이파이 이용은 잘 됐습니다.
공유기 여러번 재부팅 해보고
모뎀에서 연결도 다시 해봤는데도 여전히 와이파이 이용이 되지 않습니다.
삼성 서비스센터 가서도 핸드폰 기기 이상은 없었고
타 와이파이도 잘 연결돼 사용까지 문제가 없는데
집에서만 와이파이 이용이 안되니 답답할 노릇이네요.
인터넷망 자체도 이상이 없어서
공유기와 A5 2016년형 와이파이 형태가 호환이 안되는건지 문의드립니다.
이 경우 공유기를 바꿔야 하나요?
바꿔야한다면 보상판매 가능한지요?
[2017-03-08 13:42:45] |