안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
인터넷이 안되는 경우 인터넷 선 자체가 이상이 있거나 공유기의 wan포트에 이상이 있는 경우입니다.
유선을 직접 연결해서 확인하기 어렵다면 아래와 같이 공장 초기화 후
인터넷선이 공유기의 노란색 포트에 연결되었는지 다시 한번 확인해 주시고 재설정해서 이용해 보시기 바랍니다.
* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서
리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에
약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다.
빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.
또한 아래 링크를 참조해서 wan 포트의 이상 유무를 확인해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
안녕하세요
오피스텔에서
노트북에 랜선연결포트가없어서 무선랜설치해서 인터넷 사용중인데요 인터넷이 공유기설치한날은 잘 됐는데 지금은 안되네요
Iptime 설치도우미는 관리자계정이랑비밀번호가기억이안나구용
어떻게해야하나요ㅜㅜ