안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.
펌웨어 업그레이드 이후 증상이 나타나신 경우라면 반대로 펌웨어를 다운그레이드 하여 정상동작이
가능한지 확인해주시면 됩니다.
http://192.168.0.1 - 관리도구 - 펌웨어 업그레이드 - 수동 업그레이드 메뉴로 이동하신 후
당사 홈페이지 http://www.iptime.co.kr - 고객지원 - 다운로드 게시판에 모델명을 검색하여
이전 펌웨어파일을 직접 다운로드 해주시고 수동 업그레이드 메뉴에서 해당파일을 불러와 다운그레이드를 진행해주시기 바랍니다.
당사에서도 최신 펌웨어에서 해당 문제가 있는지 별도로 확인해보도록 하겠습니다.
펌웨어 이슈가 아니라면 2.4 무선 간섭 또는 기기불량이 의심되며 다른 환경에 공유기를 설치하여
비교가 필요해 보입니다.
감사합니다.
5기가 신호는 정상적으로 연결가능하나,
2.4기가 신호는 거의 매일 관리자페이지에서 껏다 켜야합니다.
최근에 최신펌웨어 업데이트 이후부터 나오는 현상입니다.
유선연결과 5기가 무선은 문제가 없으며, 2.4기가 무선연결신호만 끊어집니다...
* 기기를 껐다카는게 아니라, 관리자에서 2.4기가 무선 신호만 껏다키는겁니다. 그리하면 그날은 잘됨니다
혹시 기기 불량인가요? 펌웨어 문제인가요?
[2017-03-07 17:34:51] |