메뉴 바로가기본문 바로가기
QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004ns
인터넷 회선LG U+ 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기술팀 담당자를 통해 빠르게 연락 드리도록 하겠습니다

감사합니다.  


교품 후에도 동일한 증상이 발생되어 글을 올립니다. 전화를 했는데 답 전화를 주시는게 너무 오래걸리네요 인터넷상으로라도 해결할 수 있을까 해서요 티비가 안나오는게 아니고 인터넷이 안되는 증상입니다. 주기적으로 끊기네요 게임은 물론 서핑도 제대로 하기 힘듭니다. 교체 전에 사용하던 A604는 쾌적하게 동작합니다. 시간이 그리 많지 않아서 되도록 오늘 안에 해결했으면 합니다. 오늘도 전화주신다고했는데 2시간 30분넘게 기다리고있네요.. 이녀석 사고나선 인터넷때문에 스트레스를 너무많이 받아서요. 환불규정이랑 타기종으로 교환에 대한 규정도 알려주셨으면 좋겠습니다.


[2017-03-07 16:28:50]
목록보기
▲NAS4 이용문의
▼beacon 설정값
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기