안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 무선 속도의 경우 링크속도를 기준으로 판단하기 때문에 기재해주신 내용과 같이 링크 속도가 최대치로 표시되어 있다면 5GHz 채널을 변경해보아야 하겠지만 그때 속도가 최대치로 예상될 수 밖에 없습니다. 현재 상황에서 문제가 될 수 있는 부분을 기재해드립니다. 1. 설치 및 설정 문제 이 경우 5GHz의 채널을 변경하거나 무선랜카드 드라이버를 당사홈페이지에서 직접 내려 받아 설치시 개선될 수 있습니다. 2. 무선랜카드 제품 불량 현재 거리상에서 링크속도가 급격하게 150Mbps , 100Mbps 이하로 떨어지는 경우에 해당됩니다. 3. 공유기 불량 다른 5GHz 467Mbps 이상이 지원되는 스마트폰 또는 노트북으로 속도 측정시 속도 저하가 발생되는지 확인이 필요하며 현재와 큰차이가 없다면 다른 인터넷 환경 또는 당사로 기기를 입고해주시면 정확한 확인이 가능합니다. 4. 거리에 따른 문제 무선의 경우 이전 답변처럼 약간의 거리차이에도 속도 편차가 크기 때문에 거리를 가깝게 하였을때 큰 폭으로 속도가 증가될 가능성도 있습니다. 5. 특정 PC에서의 저하 이 경우 다른 PC에서 랜카드 설치 후 비교가 필요해 보입니다. 글로 답변드리는 부분에 대해 만족스럽지 못하신 경우 해당 환경에서 당사 고객센터로 연락주시면 개선될 수 있는 부분 및 특이사항에 대해 도움을 드릴 수 있을것으로 보입니다. 이용에 불편을 드린점 다시 한번 사과말씀드립니다.

감사합니다.  


공유기와 무선랜카드 사이에 아무것도 없고 바로 앞에 있는 것이 현 상태입니다. 2미터보다 더 가까이 가야 제 속도가 나온다면 뭔가 문제가 있는 것 아닌가요? 다른 분들 사용기보면 풀로 제속도 나온다는 분들이 많던데 저는 아무리 해도 170밖에 안나옵니다. 답변이 너무 형식적인 것 아닌가 싶네요. 반품하기 전에 명확한 답변을 주시기 바랍니다. 제가 계속 EFM 제품만 10여 개를 쓰고 있는데 이건 좀 아니라고 봅니다. 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선의 경우 유선에 비해 공기중의 신호를 연결하여 사용하는 경우로 기기 바로 앞에서 무선간섭이 전혀 없는 공간에서 테스트시에 유선과 맞먹는 속도가 나올 수 있습니다. 링크속도가 433Mbps라면 A1004에서 지원가능한 최대 링크로 확인되며 실효 속도 또한 정상치로 판단됩니다. 5GHz의 경우 거리에 따라 속도 편차가 큰편이니 장애물이 없더라도 공유기와 랜카드의 거리를 현재보다 가깝게 이동해주시면 속도가 조금 더 개선될 수 있습니다. 5GHz에 대한 채널을 변경 후 속도를 체크하여 최대속도가 나오는 채널을 이용하시는것을 권장합니다. 감사합니다. 공유기는 IPTIME A1004를 사용하고 있습니다. 무선랜카드를 기존 150UA 쓰다가 다운로드시 자꾸 먹통이 되서 이번에 A2000UA로 바꿨는데요, 5G로 연결해도 기존 속도와 별로 차이가 없습니다. 연결은 433MB로 되었다고 나오는데 실제 와이파이 속도는 170이 겨우 나옵니다.(인터넷 기가 속도 측정 결과) 반면에 랜선을 직접 연결하면 470 가까이 나오고요. 무선랜카드가 문제가 있는 것인지, 아니면 속도 개선을 위해 공유기에서 무슨 설정을 해야 하는 것인지 좀 알려주시기 바랍니다. 공유기와 무선랜카드는 2미터 떨어져 있으며 거실에서 마주보고 있으니 그 사이에 아무런 장애물이 없습니다.