안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 433mbps로 연결 된 수치는 링크속도를 뜻합니다. 이 링크속도가 낮아지는 경우는 보통 거리가 멀거나 장애물등의 영향으로 자동으로 낮아지는 경우에 해당할 수 있으며 따라서 동일한 상황에서 다른 장비를 하나더 연결해 비교해보는 방법을 안내해 드렸습니다. 제품의 스펙에 기재된 속도는 무선 링크속도를 표기하며, 무선 인터넷 속도를 표기하는 규격이 아닙니다. 무선 인터넷 속도는 환경적인 영향으로 편차가 크기 때문에 정확한 기대값으로 보기는 어려우며, 따라서 공유기나 무선랜카드 스펙은 인터넷 속도 측정값이 아닌 무선 링크속도를 기준으로 표시하고 있습니다. 만약 장애물이 없는 근거리에서 5GHz 무선 링크속도가 크게 저하된다는 뜻은 제품의 문제가 있을 가능성도 고려해볼 필요도 있습니다. 위에 남겨드린것 처럼 혹시 동일한 거리에서 스마트폰등의 링크속도 변화는 없는지 확인해보셔서 제품의 문제인지 여부를 확인해 보는 것도 방법이 될 수 있습니다. 마지막으로 해당 모델의 경우는 Mediatek 계열의 제품으로 멀티미디어/게임용 옵션이 존재합니다. 아래 게시물을 참고해 게임용 옵션을 켜고 링크속도가 저하되는 증상이 해결되는지도 확인해 보시기 바랍니다. [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법

감사합니다.  


안녕하세요. 빠른 답변 감사합니다. 답변주신 내용을 근거로 재문의 합니다. 미디어텍의 433Mbps 수치 자체가 급격히 떨어지는 경우가 있던데 이 경우 인터넷 공급자의 유선랜 자체의 속도에도 문제가 있다는 상태란 말씀이시죠? 왜냐하면, 유무선랜 환경 자체가 433Mbps 라는 의미니까요. 맞나요? 유선랜 환경보다 최대 절반 정도의 속도를 기대할 수 있다고 하신 부분도 일반적인 랜카드 제조사의 기술적인 한계 등이라고 보여지니 이해는 갑니다만, 이런 부분에 대한 홍보는 왜 없나요? 무선랜카드 전문가가 아니면, 이런 부분을 구매해서 테스트하기 전까지는 알 수가 없잖아요. 이런 부분을 판매 시 밝히지 않아도 소비자가 사용중에 이상하다고 느끼게 되잖습니까. 그러면 불필요하게 AS요청하게 되면 서로 번거롭지 않나요? 생각해 보세요. 예를 들어, 담당자님께서 문외한 분야의 제품을 구매했는데 구매하고나서 그러한 기술적인 한계를 알게 되었다고 생각해 보세요. 좀 그렇지 않을까요? [2번 항목] 말씀주신 대로, 속도테스트는 시간날 때 다시 조만간 해보겠습니다. 유선환경 자체에 문제가 전혀 없다고 확신할 수는 없는 것이니까요. 다만, 첨부파일 보시고 답변 주셨는지 모르겠는데요. 1번파일의 3월5일자 테스트 했을 때가 유선이랑 무선 테스트를 동실에 한 날입니다. 즉, 아이피타임의 A1000mini 제품에 문제가 있어 보여서, 방안의 3미터 떨어진 책상에 설치된 유선연결 컴퓨터의 인터넷 속도를 즉시 실행한 것이구요. 다운로드 속도 기준으로, 유선은 325.75Mbps 이고 아이피타임 제품이 설치된 컴퓨터는 0.29Mbps 와 145.32Mbps 로 속도가 들쑥날쑥한 것입니다. 처음(근 2년간 sk브로드밴드 문제로 오해했는데 이번에 신규 컴퓨터 유선연결하면서 알게된 것인데)에는 SK브로드밴드 속도 자체에 문제가 있나하고 생각했는데, 아이피타임 랜카드 사용했던 제품에 문제가 있는거라고 생각합니다. (2년간 이 컴퓨터에 Ncubic 써 왔습니다.) 그리고 이 때 사용환경은 웹하드 등에서 파일을 다운로드 하는 상황이 아니라 그냥 인터넷 검색하는 정도 였습니다. 이미 5G 채널로 사용하고 있고, 속도에 문제가 생기면 일반 채널로 사용하고 있는데, 스위칭할 때 마다 좀 나은듯 한 것 같기도 하다가 이내 그대로 입니다. 그리고 장애물이 있는 환경 아닌가 말씀하셨는데, 물론 원격으로 글로 상담하시다 보니 그런 부분을 예측해 볼 수는 있으시겠지만, 다른 방이 아니라 제 방에만 유선과 무선을 별도로 쓰고 있는 상태입니다. 방 평수는 8평 정도 됩니다. 콘크리트 구조물로 가려져 있다거나 한 것이 아닙니다. 무선연결을 방해하는 장애물은 없다고 보여집니다. [추가질문] 인터넷의 블로그 상에는 전부 이 제품 칭찬하던데, 체감에 차이를 느끼고 있습니다. 저도 좀 더 테스트를 진행한 후에 이런 부분이 개선되지 않는다면 솔직하게 블로그에 올려볼까 합니다. 혹시, 괜찮으시겠죠? ------------------------------------------------------------------------------ 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 433Mbps 라는 것은 무선 링크를 표시한 규격입니다. 이 링크속도는 랜카드와 공유기간의 연결속도를 뜻하는 것으로 장애물이 없이 가까운 근거리에서는 최대속도로 링크가 되며 거리가 멀어지면 알아서 속도를 낮추어 가능한 최대속도로 설정이 됩니다. 1번에 문의하신 내용은 보통 무선랜은 유선에 비해 절반정도를 최대 속도로 기대할 수 있습니다. 3번 내용은 무선 링크속도가 정상이라면 랜카드 때문에 속도가 저하되는 것이 아니라 실제 인터넷속도가 저하되었기 때문일 가능성이 높습니다. 다른 피시에서의 다운로드, 현재 사용하시는 피시에서의 다운로드 등이 이런 내용에 해당합니다. 남겨주신 내용중 2번 내용은 특이사항으로 볼 수 있습니다. 실제 링크속도가 저하된다고 남겨주셨기 때문인데, 이 경우는 AP 문제인지 랜카드 문제인지 알 수가 없으니 동일한 거리에서 5GHz 를 지원하는 스마트폰과 노트북의 무선 링크속도가 낮아지는지를 점검해 보시기 바랍니다. 만약 동일한 거리에서 당사의 랜카드 링크속도가 60~70Mbps까지 낮아지는데 다른 스마트폰이나 노트북의 링크는 433Mbps를 유지한다면 당사 제품의 문제일 수 있겠지만, 두 제품이 비슷하게 링크속도가 낮아진다면 그 부분은 AP의 문제, 즉 장애물등에 의한 간섭으로 5GHz 대역이 영향을 받는다고 볼 수 있습니다. 이런 경우는 공유기의 채널변경 등을 통해 다른 5GHz 채널로 설정 후 비교해보실 필요가 있습니다. 감사합니다. ------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요. 기존의 전송속도 100메가까지만 지원하는 아이피타임제품의 Ncubic 무선USB랜카드 를 사용하다가, 올해 2월 말경에 전송속도 500메가까지 지원하는 A1000mini 무선USB랜카드 를 구매해서 장착하여 사용중에 있습니다. 본 제품 사용 중에 문제가 있습니다. 아래의 내용은 유선으로 직접 연결해서 사용중인 경우에는 정상적인 전송속도를 발휘하는 환경에서 테스트/경험 한 내용임을 참고해 주세요. 1. 속도가 매우 늦습니다. SK브로드밴드 기가랜 라이트(최대 전송속도 500메가/초) 가입해 사용중인데 유선으로 연결한 경우와 달리 속도가 200메가에 못 미치는 경우가 일반적입니다. 2. 핑테스트 등을 통해 지연율, 전송속도 등가 불량합니다. 심한 경우에는 1Kbps/초 정도로 저하되는 경우가 있습니다. 아시다시피 이 제품은 아이피타임 홈페이지의 자료실에서 드라이버 등을 다운받아서 설치하는 제품인데, 재설치 해봐야 잠깐 괜찮은 듯 하더니 또 전송상태가 불량합니다. 특히, 1~2일 정도 장시간 컴퓨터를 끄지 않고 사용한 경우에 전송상태 불량이 더 심한듯 합니다. 3. 드라이버 인스톨 시에 설치가 되는 MEDIATEK 프로그램 상에는 속도 433.3Mbps 라고 표시가 뜨지만, 막상 SK브로드밴드 속도 측정을 하면 3분의1의 속도에도 못 미치는 경우가 일반적이고, 실제 인터넷 이용환경을 보더라도 빠르다고 느끼지 못 하고 있습니다. 데이터를 속이는 것인지.. MEDIATEK 프로그램 상의 속도는 뭔가요? 자세한 증명은 첨부파일 확인 바랍니다.