안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용처럼 이사 후 특이증상이 나타나는 경우는 보통 바뀐 구성에 맞추어 설정이 제대로 안되어 나타날 가능성이 높습니다. 이런 경우 설치 환경에서 설치도우미를 이용한 자동설치 후 비교를 권장해 드립니다. ipTIME 공유기 초기화 방법 <<<클릭하세요~! 설치 도우미 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


이사 후부터 공유기와 컴퓨터간에 유선 연결에 문제가 있습니다. 연결 후 시간이 지나면(n시간~n일) 컴퓨터와 공유기 간의 유선 연결이 끊어집니다. 공유기의 인터넷 연결은 유지되서 다른 기기들과의 무선 연결은 정상적으로 유지되는데, 유선 연결에서만 문제가 발생합니다. 컴퓨터에서는 관리 페이지에 접속도 안되며 공유기를 재시작해야지 다시 연결이 되는 상황입니다. OS: Windows 10 Network Driver: Realtek PCIe GBE Family Controller 10.13.1223.2016 iptime Firmware: 9.98.4