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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1
인터넷 회선KT GiGA
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전원절약모드는 고객님과 같이 특정 장비(셋탑박스의 전원 ON시)의 접근이 확인된 경우라면 해당 장비가 접근을 하지 않도록 조치를 하셔야 합니다. 문의하신 내용처럼 셋탑박스가 꺼져있는 상태에서는 내부 네트워크에 있는 NAS로 접근을 할 이유가 없으니 시스템 로그에 정확한 프로토콜 (괄호에 포함되어 있습니다. 예:http, ftp) 을 확인하셔서 셋탑박스에서 특정 프로토콜로 내부에 있는 NAS로 접근을 시도하는 부분에 대해 제조사측에 문의해서 해결하셔야 합니다. NAS는 서버이기 때문에 클라이언트의 요청이 오면 이를 무시할 수 없어 무조건 응답을 해야 합니다. 따라서 현재의 구성에서는 셋탑박스에서 설정이 있다면 이런 것을 비활성화 하고 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. NAS1을 사용중입니다. KT GiGA 환경에서 사용중인데 KT GiGA 무선공유기에 NAS1과 KT IPTV UHD 셋톱박스(가온미디어 C1100)가 같이 연결되어 있습니다. NAS1의 펌웨어는 1.2.70으로 최신 버젼으로 사용중이고요. 상기 사용환경에서 NAS1의 전원절약모드를 'HDD 입출력 기준'으로 하면 아예 진입이 안되고, '네트워크 입출력 기준'으로 하면 진입이 되나 1분여 후 다시 깨어납니다. 시스템 로그를 확인해보니 KT IPTV UHD 셋톱박스가 깨우는 것으로 나오는데, 셋톱박스 전원이 꺼진(soft power off) 상태에서도 이러한 현상이 나옵니다. 물론 셋톱박스의 뒷면 전원을 하드웨어적으로 꺼버리면 영향받지 않고요. 이 문제의 해결을 부탁드립니다. 감사합니다.


[2017-03-07 09:34:34]
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▲NAS2DUAL을 사용중입니다
▼nas4 hdd file type이요..
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