안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부접속이 안되는 부분은 일단 공유기에 원격관리포트를 설정하고 접속을 시도해 보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <<< 클릭하세요~! 만약 외부에서 원격관리포트로 접근이 된다면 현재 [기본 내장 App관리] - [서비스 설정] 메뉴에 있는 각 서비스들의 포트번호를 바꿔 보실 필요가 있습니다. 예) FTP 서비스 -> 기본 21 -> 2121 만약 외부에서 공유기 원격접근도 안된다면 상단에 다른 공유기가 있을 수 있습니다. 기본설정 -> 시스템 요약정보를 확인해 보면 외부IP주소 확인이 가능하며 192.168.xxx.xxx, 172.30.xxx.xxx 는 다른 공유기가 존재한다는 뜻이니 해당 공유기들을 제거하고 이용해 보시기 바랍니다. 두번째 문의하신 MYsql 서비스 같은 기능은 NAS에서 지원하는 기능으로 A3004NS-dual에서는 사용할 수 없는 기능입니다.

감사합니다.  


안녕하세요 오전에 문의가 잘못 전달된듯하여, 다시한번 문의드립니다. 현재, 공유기와NAS 2개 동시에 사용중이 아닙니다. A3004NS-dual 모델자체가 공유기이자, USB하드 연결을 위한 NAS기능을 합니다. 문의1. 외부망 접속. 처음 구매했을 때는, [기본 내장 App관리] - [서비스 설정] 을 통하여, 설정하였습니다. 위설정으로 ipDisk 기능으로 Android App을 통하여 외부망에서 접속 할 수 있었습니다. (휴대폰 LTE or 타 휴대폰의 테더링한 태블릿 이용, 동영상, mp3 재생 됬음.) 그런데 어느순간부터 외부망에서는 접속이 안되며, 공유기에 직접 와이파이로 연결을 해야만 접속이 됩니다. 어느순간인지 정확하지는 않지만, 제가 공유기 비번을 잊어먹어서 공유기의 외부에 핀셋으로 눌러 초기화를 진행한 적이 있긴합니다. 또한, 펌웨어도 상시로 자동업데이트를 합니다. ipDisk 앱 이용 관련 외부망 접속 문의드립니다. 문의2. 위에서 말씀드렸다시피 NAS2-dual가아니라, [A3004NS-dual]을 사용중입니다. HDD 또한, 장착이 아니라 USB를 통한 연결입니다. NAS2 등 서비스를 보면, MySQL, SVN, Apache 등등 여러가지 서버를 설정할수 있습니다. (기능이 상당히 많습니다.) [A3004NS-dual] 에서는 NAS2-dual 의 기능이 아에 보이지도 않습니다. 사용할수 있는나요? 위 2가지 답변부탁드립니다.