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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선KT 100Mbps
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상의 경우 제품 불량 , 어댑터 불량, 무선간섭 등의 원인이 의심됩니다. 사용하고 계신 다른 무선 기기에서도 해당증상이 나타나시는지 먼저 비교해주시고 모든 무선기기가 동일하다면 제품의 a/s 기간을 확인하신 후 제품을 입고하여 점검을 받아보실 필요가 있어보입니다. 입고전 무선 수신거리를 현재보다 짧게 줄이는 방법을 통해 해당 증상이 사라지는지 확인해주시기 바라며 공유기 주변 무선 키보드,마우스 블루투스 장비등의 제품이 있다면 멀리 이동시킨 후 사용을 권장합니다. 수신율 조절 방법 HTTP://192.168.0.1 - 관리도구 - 고급설정 - 무선랜 관리 - 무선 고급설정 - 송신파워 30%로 수정 후 적용

감사합니다.  


유선속도는 기존대로 잘 나오는 편입니다. 하지만 와이파이 속도가 연결속도 144Mbps , 신호세기 매우강함을 유지하다가 어느 순간 느려져서 확인을 해보면 5Mbps로 떨어져 있습니다. 같은 위치에서 신호세기는 매우강함입니다. 이때 공유기 전원을 껐다키면 다시 144Mbps 복구가 됩니다. 하루에 한번씩 이런증상이 있어서 매번 전원껏다 키는 방법으로 사용중입니다. 여기 게시판 검색해서 공유기 초기화 및 채널변경, 네트워크 감시 기능까지 해봤는데요. 저랑 비슷한 현상이 몇몇 있더라구요. 혹시 해결방법이 있을까요? 어느분은 아답터 문제라고도 하시더군요. 왜그런지 모르겠습니다. 답변 부탁드립니다^^


[2017-03-06 16:35:59]
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