안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 허브로 사용하는 경우 연결 하신 라우터에서 IP할당을 제대로 해야 동작이 가능합니다. 연결한 라우터선이 다수의 기기를 사용할 수 있는 선이 맞는지 확인을 부탁드리며, 특이사항이 없는 경우 아래 내용을 참조하여 설정을 변경 후 이용해주시기 바랍니다. 허브 설정방법 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


리우터에서 나온 케이블을 제품 뒤에 있는 주황색 포트에 연결 (왼쪽에 주황색 포트 2개, 오른쪽에 노란색 포트 1개) 하고, 왼쪽에 남아 한개의 주황색 포트를 PC에 유선으로 연결 후 사용하면, PC에서는 인터넷이 됩니다. 그런데, 이상황에서 노트북을 무선으로 연결하면 연결 안테나 표시는 뜨지만, 제한됨이라고 인식문구가 뜹니다. 그리고, 이것은 스마트폰 와이파이 연결시에도 마찬가지입니다. 마찬가지로, 노트북 무선을 먼저 연결하고 노트북이 인터넷이 되는 것을 확인하고 스마트폰으로 잡아보면 계속 연결중이라는 문구만 뜨고 스마트폰은 연결되지 않습니다. 그리고, 어떤 기기 (PC/노트북/스마트폰)을 연결하려고 하면, 라우터의 전원을 한번 뺐다가 다시 연결하여야 기기가 인식합니다. 왜 그런 것일까요? 그리고, 어디에 문의를 해야 할까요? 결론적으로 유선이든 무선이든 1개의 기기만 연결되는 것이 맞는 것인가요? 답변 주세요. 전화로 주셔도 됩니다.