안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 경우 ip 할당시 MAC주소를 통해 ip할당을 하게 되는데, 이때 공유기는 해당 MAC주소가 프린터인지,스마트폰인지,노트북인지 알 수 없습니다. 장비에서 ip할당을 요청을 하면 할당을 하게되는 경우로, 현재 최신펌웨어버전에서 아직까지는 특정프린터와 호환성문제로 보고된것은 없으나 당사에서도 다시한번 확인해 보도록 하겠습니다. 또한 공유기의 무선채널등을 변경하여도 프린터만 무선이 끊어지면서 동작하지 않는다면 가능하다면 다른공유기, 또는 스마트폰 핫스팟기능을 이용하여 프린터와 노트북등을 연결해서 프린터 사용시 정상동작 여부를 확인해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경 <--클릭~!!

감사합니다.  


프린터 무선열결이 잘되지 않는 문제로 인해 질문을 했었는데 (질문 164489) 해결이 안되네요. 질문 검색을 해보니 저같은 문제가 이미 상당하군요. 이정도 되면 프린터 문제가 아니라 공유기 문제가 아닌가 생각합니다. 캐논 프린터와 문제가 많은데(저같은 경우 캐논 E 569) 이정도 문제가 많으면 아이피타임에서 문제되는 프린터를 사다 놓고(어차피 회사에서 사용하면 되니까) 공유기 테스트를 해야 되는 거 아닌가요? 저 말고 또 질문을 올리신 분 공유기도 저와 같은 A1004ns던데...펌웨어 수정도 좀 하시고...