안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기인 n704m의 펌웨어 업그레이드를 진행하려던 중 관리자 계정과 암호 입력창이 나왔다면 당사 홈페이지 계정이나 nas 계정이 아닌 별개의 계정으로 고객님께서 따로 등록하신 것입니다. 고객님이 관리자 계정과 암호를 기존에 설정하셨다가 분실하셨을 경우, 혹은 설정하신 적이 없다면 공장 초기화 후 재설정 해주셔야 합니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. nas의 펌웨어 업그레이드를 진행할 때는 nas의 관리자 계정과 암호로 로그인해서 시스템 설정 - 펌웨어 업그레이드에서 진행하시면 됩니다.

감사합니다.  


펌웨어 업데이트 하려고 하는데, 관리자 계정 및 암호가 맞지 않는다네요. iptime 사이트 계정도 넣어봤고, nas 계정도 넣어봤거든요.