안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 A6004NS의 2.4GHz무선채널 및 무선이름(ssid)를 변경 후 비교해볼 필요가 있습니다. N300UA의 경우 윈10에서도 정상적으로 사용가능한 제품이며, 무선신호간의 간섭등의 영향으로 문제가 나올 수 있으므로 아래와 같은 방법으로 공유기의 설정을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경 <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 수고 많으십니다. 1년간 공유기 A6004NS에서 윈도우7의 PC환경에서 N300UA 무선랜을 연결하여 잘 사용하였습니다. 그런데 이번에 윈도우10 PC를 구매한 후, 무선랜 사용에 장애가 발생하고 있습니다. 증상은 윈도우10에서 무선랜을 USB에 꼽기만 해도 인식이 자동으로 잘 되었습니다. 이 후, 와이파이를 선택하려고 하는데, 이상하게도 A6004NS에 연결된 신호만 검색되지 않습니다. (아파트에 살고 있는데, 다른 집 신호와 통신사의 공용 와이파이는 잘 검색이 됩니다.) 그래서 IP TIME에서 N300UA의 최신드라이버(//iptime.com/iptime/?page_id=126&dfsid=6&dftid=148&uid=17550&mod=document)를 설치하였습니다. 그러니 A6004NS의 와이파이가 검색은 되는데 연결이 되지가 않는 상황입니다. 이 상태에서 휴대폰이나, 윈도우7 PC는 모두 와이파이가 잘 작동하고 있는 상황이구요. 정리하자면 1. A6004NS(휴대폰, 윈도우7 환경에서 잘 접속됨) 2. N300UA (윈도우7에서 잘 작동함) 3. 윈도우10 (무선랜에서 다른집 공유기는 검색됨. A6004은 검색이 안됨, 유선랜카드는 됨) 4. 무선랜 드라이버 업데이트 후, 와이파이 검색은 되나 연결이 안됨. 이런 상황입니다. ㅠㅠ 분명한 것은 기기는 아무런 결함이 없고, 윈도우10의 문제가 아닌가 싶습니다. 어제가 3.1절이어서 질문글 작성전 오랫시간 검색을 하였는데 답을 찾을 수 없었습니다. 이런 난해한 증상을 최대한 자세히 설명드렸습니다만 좋은 방법이 있을까요?