잘 알겠습니다. 더 이상은 말씀드리거나 요청드리지 않겠습니다. 큰 조직의 문제이지 상담원 및 직원 개개인의 문제가 아니라는 것은 압니다. 그나마 다운그레이드를 가능하게 지원해 주셔서 오히려 감사할 뿐입니다. 시간 낭비이니 이 글엔 답변 달지 마시기 바랍니다. iptime 제품에 대한 교훈은 다음과 같습니다. 1. 고객이 iptime에게 상담을 통한 의뢰시 녹취/공증은 필수이다. 친절하게 버그에 관해 설명해 주고 "해결하겠다" 말해놓고 "그런적 없다"로 발뺌하는 상황이 존재한다. 2. iptime에서 권장하는 펌웨어 업데이트는 무책임한 마케팅의 일환일 뿐이며 다양한 위험성이 존재한다. 단, 이로 인해 발생하는 문제는 모두 고객의 책임이다. 3. iptime 제품들은 컴맹들을 위한 편의성 제품이며 중/고급 사용자를 위한 제품은 절대 아니다. 자랑은 아니지만 그동안 iptime 제품 구입으로만 기 백만원 사용했습니다. 감사합니다.