안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 고장의 경우 다양하게 나타나는데 wan포트고장 및 ip할당을 못해주는 고장일 경우 wan포트 lan포트 구분이 되지 않아 공유기를 거친것이 아닌 모뎀과 바로연결된것처럼 ip가 공인ip를 받는거로 나옵니다. 즉, 공유기고장으로 인해 공유기 역할을 하지 못하는 상태로 판단하시면됩니다. 악성스크립트 감지는 감염이 되었다는 뜻이 아니라 공유기의 ip주소가 아닌 다른 주소가 공유기관리툴로 접속을 시도할때 나타난다고 보시면 되는데, 현재 공유기 주소가 192.168.0.75라고 말씀해주셨는데 이것도 위와같은 문제로 인해 192.168.0.75라는 ip가 자신의 ip주소로 인지하지 못한 상태에서 접속을 시도한것으로 판단하여 차단했다는 메세지가 나오는것으로 판단됩니다.

감사합니다.  


안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 악성 스크립트 감지는 어떤 특정 웹사이트에 접속 시 고객님 공유기 N6004의 관리페이지로의 접근 시도가 있었다는 뜻으로, 시스템 로그에 기재된 내용은 이 부분을 이미 '차단'했다는 기록에 해당합니다. (감염이 되었다는 뜻이 아님) 시스템 로그에 기록된 접속주소가 192.168.0.75 라는 내부ip주소인것으로 보아 외부에서의 접근이 닐 가능성이 있어 보이며 주소가 긴 것으로 보아 만약 브라우저에서 즐겨찾기둔 주소로 접근하고 계시다면 직접 인터넷창에 http://192.168.0.75 를 주소창에 입력 시 어떤지 확인해 보시기 바랍니다. WAN포트 불량의 경우 펌웨어로 해결이 불가하며 하드웨어적인 고장이기때문에 A/s점검을 받아보셔야 함을 양해부탁드립니다. 감사합니다. ---------------------------------------------- 질문 글을 잘 읽어주세요 ㅠㅠ 192.168.0.75 가 공유기 주소라고 적었습니다. 공유기 주소에서 나오니까 제가 공유기가 감염 된거 같다고 한것입니다. 그리고 wan 포트 하드웨어 불 들어옵니다 - wan 포트에 인터넷을 연결하면 lan 포트로 바로 스위치 허브 처럼 lan1 2 3 4 에 사설 ip 가 아닌 공인 ip 가 받아지고 공유기 접속 192.168.0.75 에 접속이 안됩니다 이런 상황에 hw 고장은 아닌거 같아요