안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 일단 헤어핀 관련해서 진행중인 이슈는 현재는 없습니다. 당사에서 복수의 제품으로 테스트 시 특별한 문제는 없었는데요, 고객님께서도 실제 내부 네트워크에서 외부 IP주소로 lookup이 되는지 확인해 보실 필요가 있어 보입니다. cmd창 명령어 nslookup 외부ip주소 (또는 도메인) 만약에 룩업이 된다면 헤어핀 동작에 문제가 아니란 뜻이기 때문에 보다 정확한 환경에 파악이 필요합니다. 만약 룩업이 실제 안된다면 환경적인 문제(ISP 라우터등)가 있을 수 있으니 정확한 제품 모델명과 펌웨어 버전을 안내해 주신다면 당사에서 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


아시겠지만, 모든 제품군의 (저는 aX004 제품을 다 갖고 있습니다) 최신 펌웨어는 예를들어 원격데스크탑을 내부 네트웍에서 내부PC에 접속할때 143.248.23.13 와 같은 외부 IP를 쓰지 못하고 내부IP 192.168.0.24 만 써야 접속이 됩니다 ㅠㅠ 개발자라 내부에서 포트포워딩해놓고 143.248.23.13 이 아닌 192.168.0.24 처럼 내부 ip로 코드를 매일 수정해야 하는 것도 매우 지겹습니다. 해결해 주세요.. 1년전에 해결해 주신다 하셨습니다. 아직도 무소식