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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender A3
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ap기능으로 사용시 끊김없이 동작이 잘되었다면 익스텐더 자체의 문제는 없는 상태로 판단됩니다. 기기적인 불량이 발생시 ap기능으로도 동작에 문제가 발생되어야하며 결과적으로 유선으로 받아 무선으로 뿌리는건(ap기능)정상적으로 동작되나 무선으로 받아 무선으로 뿌리는 익스텐딩 구성에만 문제가 발생되는 상태로 판단됩니다. 이와같은경우 대부분이 공유기와 익스텐더 사이의 통신문제가 발생되는경우에 발생될수 있으며 랜카드를 통해 사용시에는 문제가 없었으나 익스텐더 구조상 벽단자 콘센트 등에 설치되는 구조라 벽을 등지고 연결되어 수신률이 떨어질 가능성이 높아보입니다. 정확한 비교를 위해 멀티탭 등을 이용하여 위치를 개방된공간으로 조절시 동작여부를 비교해주시기 바라며 추후 저녁에도 통화가 가능하오니 기술상담을 통하여 설정 부분 또한 함께 확인해 보도록 하겠습니다. (금요일 제외 저녁 8시 까지 기술상담 가능)

감사합니다.  


어제 A3의 끊김 문제로 //iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2daQWo0azBjdlB0TUNQMlJJREp1TEhvYXNYYXM2ZWhmYXVnTU94QWRoNjhSaExGYVdZbHQ3d0ZqeGNoVEJTbTVDWDExcHRJUU1scy9HalZKTWdOUlVySmlRSEl0MjQ0NnY2NU0rUTdBYnI0bVFLQnRCOWNRU2gxNWx4dXMvU2t1aU1LZEw5N3U5V2llQ00xbz0= 와 같이 문의드렸었습니다. 답변해주신대로 어제 저녁에 A3를 AP 모드로 설정하여 공유기와 랜선으로 연결해 송신용으로만 사용해 보았는데, 8시간 이상 끊김이 없었습니다. 이후에 어떻게 조치하여야 할까요? (A3의 위치문제는 아닌 것 같습니다. 사용하던 무선랜카드 A2000UA 와 동일한 위치에 놓고 사용해 보았는데, A2000UA 를 쓸 때는 끊김이 없으나, A3를 사용하면 끊겼었습니다)


[2017-02-28 11:06:23]
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▲Link Aggregation 기능 설명 좀 해주세요
▼타사 VPN 기능 삽입 가능여부가 궁금합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
239915처리 완료A3 끊김 문의임**107
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실103
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