안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 분실한 관리자 계정과 암호만 찾거나 초기화 할 수 있는 방법은 없으며 모든 설정을 초기화 후 재설정해서 이용하셔야 합니다. NAS2의 공장 초기화 방법은 나스 전원이 켜져 있는 상태에서 전면부 우측 하단에 RST/USB COPY 버튼을 READY 램프가 빠르게 점멸할 때까지 누르시다 떼시면 공장초기화가 됩니다.

감사합니다.  


회사에서 공유용도로 사용하고 있는 nas2e 관리자 비밀번호를 분실 하였습니다. 기존 사용자의 경우 저장된 비밀번호로 사용중이고(어드민이 아닌 각자 아이디) 신규 아이디 생성및 포멧 후 재 사용이 안되고 있습니다. 관리자 비밀번호 재 설정 방법 있을까요?